Condiciones que rigen el uso del Sitio Web de Conciliac S.A.
El presente documento contiene:
Términos y Condiciones del Sitio de Conciliac y políticas de confidencialidad para la realización de las Demos.
Política de Privacidad del Sitio y de la Tecnología de Conciliac.
Compromiso de cumplimiento de normativa aplicable en materia de prevención de la corrupción, terrorismo, lavado de activos, trata y tráfico de personas.
Última actualización: 14 de diciembre de 2023
El presente documento rige el uso del Sitio Web (según dicho término se definen más adelante) de Conciliac S.A. CUIT 30-71230611-0, una sociedad constituida conforme a las leyes de la República Argentina, con domicilio en Mariscal Antonio José de Sucre 1530, Torre Libérateur, Piso 9 Oficina 4 (C1428DUS) Ciudad de Buenos Aires, Argentina. (en adelante, "Conciliac").
Conciliac pone a disposición de sus usuarios (los "Usuarios") los presentes términos y condiciones ("Términos y Condiciones") que describen los derechos y responsabilidades de los Usuarios de Conciliac en relación al Sitio Web de Conciliac (el "Sitio" o "el Sitio Web").
Conciliac, a través de su Tecnología (en adelante también, la "Aplicación", "el Software", "Conciliac EDM", "Productos" y/o "Servicios" indistintamente) brinda herramientas expertas para la automatización de la gestión de datos, y ofrece una solución simple a una tarea compleja, logrando que los procesos de gestión de datos de todo tipo, sean más fáciles, rápidos y sencillos.
En este sentido, Conciliac crea, diseña, desarrolla y licencia productos y servicios concebidos para enfrentar de forma integral los problemas de gestión de datos de una empresa. Su principal fortaleza es que permite resolver la consolidación desde distintas fuentes, la limpieza y transformación, la conciliación y otros procesos de datos, desde los casos más simples hasta los más complejos los cuales son impracticables para un ser humano, o requieren ilimitadas horas de trabajo.
La Tecnología se puede utilizar para automatizar y optimizar los procesos de consolidación, conciliación y transformación de datos de cualquier tipo: bancarios, tarjetas de crédito y débito, pago a proveedores, retenciones y percepciones impositivas, cobranzas de clientes, tarjetas corporativas, conciliaciones de cierres de balance, cuentas corrientes, cruces de textos en bases de datos, control de inventarios y sueldos, emisión de tickets, entre mucho otros.
Se informa a los Usuarios que la adquisición y utilización de la Tecnología de Conciliac puede encontrarse sujeta a términos y condiciones particulares como por ejemplo, términos y condiciones de contratación (el "Acuerdo") y a términos y condiciones de uso de la Tecnología (en adelante, todos ellos en conjunto los "Términos Particulares" o "TP") que, según los casos, sustituyen, complementan y/o modifican estos Términos y Condiciones del Sitio ("TyC" o Términos y Condiciones, indistintamente) y las Políticas de Privacidad ("PP").
Al acceder a, utilizar y/o al rellenar y enviar cualquier formulario disponible en la Tecnología o en el Sitio, el Usuario reconoce que ha leído y comprendido los presentes TyC, o los TP aplicables o las PP, y acepta que quedará vinculado por ellos y que, asimismo, cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables con respecto al uso de la Tecnología y del Sitio.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TyC, o los TP aplicables o las PP NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO NI LA TECNOLOGÍA DE NINGUNA FORMA.
Tanto los TyC como los TP y las PP pueden ser modificados en forma periódica, lo que informaremos a nuestros Usuarios y en caso de corresponder, solicitaremos su consentimiento para la continuación en el uso de la Tecnología y/o del Sitio, según corresponda.
Sin perjuicio los TyC o TP a los que se encuentre sujeto cada Producto y/o Servicio ofrecido por Conciliac, cada Usuario será responsable por sí y hará responsable a la entidad y/o persona jurídica para la cual trabaja o presta servicios, de todas las actividades que ocurran durante el acceso y uso del Sitio por parte del Usuario. Conciliac no se responsabiliza por ninguna pérdida o daño generado como consecuencia de que Usted no haya proporcionado a Conciliac información exacta, veraz o íntegra.
Usted entiende y acepta que Usted y la entidad y/o persona jurídica para la cual trabaja o presta servicios, son los únicos responsables del contenido generado por Usted y de la información ingresada por Usted en nuestros entornos digitales, tales como los formularios disponibles en nuestro sitio. En este sentido, Usted libera a Conciliac de cualquier reclamo suyo o de terceros relacionado con la información por Usted ingresada.
Usted como Usuario que acepta los presentes TyC, cuando lo hiciere, en nombre y representación de una entidad o persona jurídica para el cual trabaja o presta servicios declara bajo juramento que cuenta con autorización y/o facultades suficientes para aceptar los TyC y las PP; haciéndose responsable por las obligaciones dispuestas en el presente por si y por dicha entidad o persona jurídica y por todo daño que cause la falsedad y/o inexactitud contenida en esta declaración y obligándose a mantener indemne a Conciliac por dichos daños.
En particular, el Usuario se compromete a:
2.1 Responsabilidad por la información contenida en el Sitio:
Conciliac no se responsabiliza por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar el uso de la información que se provee en el Sitio. Conciliac no garantiza la veracidad o vigencia de esa información, ni que dicha información no haya sido alterada, luego de su inserción en el Sitio. En caso de que el Usuario se sienta agraviado o perjudicado por esa información, deberá dirigir su acción exclusivamente contra quien resulte proveedor de la misma. Conciliac tampoco se responsabiliza por la inviolabilidad de la transmisión de los datos cursados por las redes públicas de telecomunicaciones o por cualquier otro medio telemático.
2.2 Responsabilidad por enlaces insertos en el Sitio
Conciliac puede facilitar enlaces, websites o servicios de terceros a través del Sitio. El Usuario entiende y acepta que Conciliac no controla y no es responsable de los sitios de terceros cuyos enlaces se encuentren insertos en el Sitio, ni de sus productos y servicios relacionados. El Usuario acepta y reconoce que Conciliac no controla, ni avala, ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna por la calidad, disponibilidad, seguridad, características ni demás elementos de la información, contenidos, anuncios, servicios, productos, archivos o materiales disponibles en los sitios de terceros. El Usuario acepta y reconoce que Conciliac no será responsable ni estará obligado directa o indirectamente a resarcir y/o responder por los daños o pérdidas que pudiera sufrir el Usuario en relación con los sitios de terceros. Si el Usuario decide acceder a cualquiera de los sitios independientes de terceros cuyos enlaces se encuentren insertos en el Sitio, lo hará por su cuenta y riesgo. Conciliac le recomienda al Usuario tomar la precaución debida al operar en los sitios web de terceros y a prestar especial atención a los términos y condiciones y políticas de privacidad de dichos terceros antes de realizar descargas, brindar sus datos personales o realizar una transacción con terceros.
2.3. Responsabilidad por Descargas
El Usuario es el único responsable de verificar la inexistencia de todo tipo de virus, malware o archivo corrupto en los programas y materiales que el Usuario descargue del Sitio. En ningún caso Conciliac será responsable por los daños causados por elementos destructivos que pudieran haber introducido terceros a los archivos descargables provistos por Conciliac en el Sitio. Los archivos se suministran sin garantía expresa o implícita de ningún tipo, incluyendo las garantías de comerciabilidad, propiedad, ausencia de infracción de la propiedad intelectual o idoneidad para un determinado fin. En ningún caso se podrá considerar a Conciliac responsable por los daños (incluidos a título informativo, pero no limitativo, los de lucro cesante, interrupción de las actividades comerciales o pérdida de información) derivados del uso o la imposibilidad de uso de los archivos, incluso aunque Conciliac haya recibido aviso de la posibilidad de este tipo de daños. Conciliac no garantiza la exactitud de la información ni que ésta sea completa, incluidos el texto, los gráficos, los vínculos y demás elementos incluidos en los archivos. Conciliac puede modificar en cualquier momento y sin previo aviso los archivos que se describen, pero no se compromete a actualizarlos.
3.1. El Sitio, sus contenidos y archivos descargables, la Tecnología y los productos y servicios asociados, las marcas y el logotipo de Conciliac y todos los derechos de Propiedad Intelectual relacionados a las mismas, son propiedad y/o licencia de Conciliac y están sujetas a derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual y/o industrial aplicables en virtud de las leyes aplicables y los convenios internacionales.
3.2. Propiedad intelectual de terceras personas.
Complementado lo establecido en el presente apartado, Conciliac manifiesta que en el Sitio se podrá desplegar software, información y otros contenidos de titularidad de terceras personas siendo estas personas las autoras de estas y propietarias exclusivas de todo este material. Los nombres, marcas y/o logos que puedan exhibirse son propiedad de aquellas personas humanas y/o jurídicas que a su nombre los hubiera inscripto en los registros correspondientes.
3.3. Licencia de Uso del Sitio
Conciliac concede al Usuario una licencia de uso intransferible, gratuita, no exclusiva y revocable para utilizar el Sitio y descargar los archivos que se pongan a su disposición en el Sitio; salvo que existan otros TyC o TP que establezcan una licencia con distinto alcance. La retransmisión, modificación o publicación de cualquier contenido o material del Sitio se encuentra prohibida sin el previo consentimiento escrito de Conciliac.
4.1 Actualizaciones del Sitio
Conciliac se reserva el derecho a su entera discreción de implementar nuevos elementos como parte o complemento del Sitio y/o de los productos y servicios que ofrece, incluyendo cambios que puedan afectar el modo previo de funcionamiento del Sitio.
5.1. Procedimiento para agendar una Demo. A los efectos de poder concertar con Conciliac una prueba del funcionamiento de la Tecnología (en adelante, la "Demo"), el Usuario deberá completar el formulario de contacto correspondiente (en adelante, el "Formulario") con la información que se le solicite. El Usuario se hace responsable por la veracidad, exactitud y actualización de dicha información, liberando a Conciliac de toda responsabilidad por los daños que pudiera ocasionar la falsedad, inexactitud y/o desactualización de la información brindada. El Usuario que complete el Formulario en nombre y representación de una entidad y/o persona jurídica, al completar el mismo, declara bajo juramento que cuenta con autorización y/o facultades suficientes para completar el mismo; haciéndose responsable por las obligaciones de Confidencialidad dispuestas en el presente por si y por su representada y de todo daño que cause la falsedad y/o inexactitud contenida en esta declaración y obligándose a mantener indemne a Conciliac por dichos daños.
5.2. Tras completar el Formulario, Conciliac se contactará con el Usuario a través de alguno de los medios de contacto que el Usuario haya proporcionado en el Formulario para coordinar la realización de la Demo.
5.3. Políticas de Confidencialidad. El Usuario declara y reconoce por si y por su representada, que en virtud de la Demo, Conciliac podrá revelar "Información Confidencial", entendiéndose bajo tal definición toda información relacionada de cualquier manera con la Tecnología, Software, productos y servicios de Conciliac, incluyendo pero sin limitarse a: (i) conocimientos técnicos (Know-how), fórmulas, estadísticas, algoritmos, procesos, sistemas, dispositivos, diseños, diseño de productos, soluciones de productos, criterios de solución, prototipos, información sobre desarrollo de soluciones, conceptos, metodologías de implementación, soluciones industriales, el Demo en sí, la muestras, formularios, métodos de prueba, especificaciones o datos técnicos, técnicas, métodos, borradores, compilaciones, bases de datos, listas de clientes, métodos comerciales, métodos de marketing, informes de marketing, promoción y comercialización, planes de negocios, de producción, de desarrollo, y de servicios, estrategias promocionales y de publicidad, información sobre precios, planes y modelos financieros, inventos, planes a largo plazo, datos y actividades sobre investigación y desarrollo, datos y perfiles de los usuarios o consumidores, ideas, programas informáticos, gráficos, dibujos, bocetos, fotografías, modelos y demás información de naturaleza confidencial de Conciliac; (ii) secretos industriales, secretos comerciales, operaciones, análisis, estudios, proyecciones, proyecciones financieras, información comercial, técnica o financiera, información intermediaria, información sobre inversores y miembros del equipo de Conciliac, el negocio contractual y los acuerdos financieros de Conciliac; y (iii) información propia de la actividad de Conciliac que no esté fácilmente disponible a un competidor Conciliac en el curso habitual de los negocios, documentos legales, contratos, términos y condiciones, licencias, correspondencia, cualquier forma de capacidad analítica, de modelo de proceso, modelo de negocio, y/o modelado que, directa o indirectamente, resulta de, se relacione a, o de cualquier manera involucre o utilice cualquier parte de la Tecnología, productos y soluciones de Conciliac.
El Usuario se obliga por si y por su representada, a guardar bajo el más estricto secreto la Información Confidencial y tomar todas las medidas de seguridad que resulten adecuadas para mantener la confidencialidad de la Información Confidencial.
Asimismo, el Usuario por si y por su representada, entiende que sólo puede usar la Demo, la Tecnología e Información Confidencial de Conciliac con el único propósito de su evaluación interna propia y le estará únicamente permitido compartir la Información Confidencial con aquellos dependientes o personas vinculadas al Usuario o a su representada que tengan una necesidad de conocerla con relación a sus tareas y siempre que se encuentren obligadas a guardar secreto. En relación a este punto, el Usuario por si y por su representada, entiende que le está expresamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar dicha Demo, Tecnología y/o cualquier otro software o Know-How que sea transmitido en virtud de la Demo así como utilizar la Información Confidencial en beneficio de un tercero y/o para cualquier otro propósito distinto al aquí acordado.
El Usuario por si y por su representada, no podrá:
(a) divulgar, directa o indirectamente, en todo o en parte a cualquier tercero, cualquier Información Confidencial que reciba de Conciliac en el marco de la realización de la Demo; (b) utilizar cualquier Información Confidencial para uso propio del Usuario o de su representada o con un propósito diferente que su evaluación interne; (c) vender, poner a disposición de, permitir el uso de o, utilizar o divulgar la Información Confidencial para beneficiar a cualquier tercero o de cualquier forma que le otorgue al Usuario o a su representada la habilidad de obtener de cualquier modo ventajas comerciales o beneficios de cualquier otro tipo; (d) llevarse consigo todo o parte de la Información Confidencial; (e) circular la Información Confidencial a otras entidades o individuos, sin el previo consentimiento escrito de Conciliac.
El Usuario y su representada, deben: (a) Notificar en forma inmediata a Conciliac en el caso que tuviera conocimiento o sospechara que la seguridad de la Información Confidencial ha sido o puede ser puesta en riesgo de cualquier forma y cooperar plenamente en cualquier defensa de los Derechos de Propiedad sobre la Información Confidencial de Conciliac.
5.4. El Usuario que acceda a la Demo reconoce y acepta por si y por su representada, que la revelación o entrega de Información Confidencial no le concede ni expresa ni implícitamente, autorización, permiso o licencia (expresa o tácita) sobre secretos comerciales, marcas comerciales, patentes, derechos de autor o de cualquier otro derecho de propiedad industrial o intelectual de Conciliac. Asimismo, el Usuario por si y por su representada, reconoce que toda Información (confidencial o no) que reciba de Conciliac, seguirá siendo propiedad exclusiva de Conciliac.
5.6. La violación por parte del Usuario, de su representada y/o de los dependientes de su representada, de la obligación de confidencialidad aquí establecida, facultará a Concilac a iniciar las acciones legales que por derecho le corresponda.
5.7. El Usuario acepta y reconoce por si y por su representada, que está expresamente prohibido copiar, fotografiar, filmar o grabar la Demo o la Tecnología.
5.8. El Usuario declara y garantiza que todo dependiente y/o toda persona vinculada a sí mismo y/o a su representada, que acceda a la Información Confidencial de Conciliac en virtud de la realización de la Demo:
(a) sea notificado de la naturaleza confidencial de la Información Confidencial, junto con las restricciones de copiado, fotografía, filmación o grabado de la Demo, así como las restricciones de uso y divulgación; y,
(ii) esté obligado a cumplir con todas las obligaciones de confidencialidad y las medidas de seguridad sobre la Información Confidencial dispuestas en los presentes Términos y Condiciones así como con todas las disposiciones del presente que le sean aplicables.
El Sitio, incluyendo en adelante sus contenidos, archivos descargables, formularios de contacto y la información desplegada en el mismo, se ponen a disposición en el estado en que se encuentran ("as is") y según disponibilidad, sin garantías de ningún tipo, ni expresas ni implícitas.
La disponibilidad y funcionamiento del Sitio pueden depender de terceras partes tales como las redes de comunicación, software, hardware, servidores y los proveedores de servicios de los Usuarios de Conciliac. Conciliac no garantiza ni asegura que el Sitio funcionará en todo momento y sin interrupción, o que esté libre de errores. Conciliac tampoco será responsable por cualquier daño, perjuicio, lucro cesante, daño emergente o pérdida en él o los equipos de Usuario ni en los negocios del Usuario, ni en la persona del Usuario y/o sus autorizados y/o terceros originados por fallas en el sistema, la tecnología, el Sitio, los servidores o en Internet.
Usted reconoce y acepta expresamente que el acceso y uso del Sitio se realiza bajo su propio riesgo. Conciliac no garantiza que:
(i) el Sitio cumplirá con todos sus requisitos,
(ii) el acceso al Sitio, sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores o riesgos, ni
(iii) que todos los errores en el Sitio serán corregidos o lo serán de forma oportuna, aun cuando Conciliac haya sido notificado de los mismos;
Conciliac informa al Usuario que cualquier material descargado u obtenido a través del Sitio corre por su cuenta y riesgo y el Usuario será el único responsable de cualquier daño en sus equipos o por la pérdida de datos que resulte de la descarga y/o uso de dicho material y asimismo, que ningún consejo o información, oral o escrita, que el Usuario obtenga de parte de Conciliac, o a través del Sitio, creará ninguna garantía diferente a las expresamente estipuladas en estos Términos y Condiciones.
Consecuentemente, Conciliac no será responsable por ninguna clase de daños ni pérdidas para el Usuario o terceros resultantes de:
(i) el uso o imposibilidad de usar el Sitio;
(ii) el costo de adquisición de bienes y servicios resultantes de cualquier bien, producto, dato, información o servicio adquirido u obtenido, o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través de o desde el Sitio; y
(iii) el acceso no autorizado a, o la pérdida, corrupción o alteración de sus transmisiones, contenido o datos.
Proteger la seguridad y la confidencialidad de la información de los Usuarios es fundamental para Conciliac, por lo que Conciliac ha adoptado medidas de seguridad razonables a su alcance y disponibilidad tecnológica y económica para proteger la información y la privacidad del Usuario, e impedir el acceso no autorizado a los datos del Usuario o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. Las medidas de seguridad tomadas por Conciliac cumplen con los estándares legales en materia de Seguridad y Confidencialidad contenidos en la normativa aplicable.
Con el único límite de los recursos tecnológicos, humanos y económicos de los que dispone Conciliac, Conciliac contrata servicios adecuados y confiables para cuidar que la información que viaja desde su ordenador y/o cualquier otro dispositivo hacia los servidores que utilizamos y viceversa, sea transmitida de la manera más segura posible dentro de las posibilidades de monitoreo de Conciliac.
Conciliac exige a sus proveedores los mismos estándares de confidencialidad.
Conciliac podrá revelar información personal de Usuario en situaciones tales que comprometan la seguridad de Conciliac ante un intento de ruptura, o de peligro físico o amenaza en contra suya o de otros usuarios, nuestra propia protección y/o de terceros.
No obstante, lo expresado precedentemente, aunque Conciliac ponga su mayor esfuerzo en proteger su información y su privacidad, Conciliac recuerda a sus Usuarios que el cuidado de su privacidad y seguridad en entornos digitales depende también de cada uno y de cómo utiliza su propia información, así como la forma en que utiliza los dispositivos y/o programas y/o redes al realizar actividades y/o transacciones. En este sentido, Conciliac sugiere siempre utilizar dispositivos y conexiones a Internet seguros al momento de ingresar sus datos personales y/u otros datos requeridos, de forma de proteger debidamente su seguridad.
El Usuario asume que, a pesar de todos los esfuerzos y los recursos tecnológicos, económicos y humanos que utiliza Conciliac para garantizar la Seguridad y Confidencialidad del Usuario, las medidas tomadas no resultan infalibles, por lo que Conciliac no puede garantizar confidencialidad y seguridad absoluta, la que podría eventualmente ser afectada por acciones de terceros. El Usuario renuncia a cualquier reclamo contra Conciliac ante tal eventualidad, entendiendo que Conciliac ha realizado el máximo esfuerzo posible para evitarlo con los recursos tecnológicos, económicos y humanos con los que cuenta. En caso de que ocurra una eventualidad de este tipo, Conciliac se compromete a notificar a los Usuarios afectados.
Usted acepta que Conciliac no será responsable en ningún caso de cualquier daño ni inconveniente ni afectación ni violación de derechos a través del Sitio y los contenidos y herramientas que provee Conciliac o las que proveen otras tecnologías digitales en él o a través del entorno digital de Conciliac, cualquiera sea su entidad, que pueda sufrir el Usuario en su persona o en sus bienes, o en la persona o bienes de sus, dependientes, socios, contratistas, allegados, familiares, y/o cualquier tercero relacionado de cualquier forma con el Usuario.
Usted acepta y reconoce que ni Conciliac, ni sus subsidiarias, sociedades controlantes o controladas o sujetas a control común, sociedades relacionadas, afiliados, funcionarios, agentes, empleados, directivos, dependientes, anunciantes, socios, distribuidores, contratistas, y/o subcontratistas (en adelante, las "Partes Vinculadas") serán responsable por daños y perjuicios, lucro cesante o cualquier otro daño emergente, directo o indirecto en virtud del uso que hagan los Usuarios del Sitio, sus contenidos ni herramientas que provee Conciliac o las que proveen otras tecnologías digitales en él o a través del entorno digital de Conciliac, y que Conciliac ponga a disposición de sus Usuarios.
Usted se compromete a indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a Conciliac y sus Partes Vinculadas por y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daños y perjuicios, lucro cesante o cualquier otro daño emergente, directo o indirecto, por pérdidas y gastos (incluyendo honorarios legales y profesionales) que surjan de o que de alguna forma estén relacionados con reclamos de terceros en relación con su uso de la Tecnología y/o del Sitio, cualquier violación de estos TyC o cualquier otra acción en conexión con el uso mencionado. En caso de reclamo, se le informará del mismo, al contacto que Usted haya provisto en su cuenta de Usuario siempre que ello fuera legal y fácticamente posible. Sin perjuicio de ello, Conciliac hace saber que la falta de notificación respecto de cualquier reclamo no eliminará o reducirá su obligación de indemnización en virtud del presente.
Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que será enteramente responsable y de ninguna forma podrá eximirse y/o limitar su responsabilidad frente a Conciliac por las acciones, omisiones y uso de la Tecnología /o del Sitio por terceros Usuarios autorizados por el Cliente.
Conciliac utilizará "cookies" con el fin de mejorar la experiencia del Usuario en el Sitio. En virtud de ello, a fin de hacer un uso completo de las características y servicios del Sitio, el Usuario deberá aceptar determinadas cookies. Al utilizar y navegar el Sitio, el Usuario acepta el uso de cookies por parte de Conciliac bajo las características descriptas a continuación. Las cookies son pequeños fragmentos de texto, normalmente formados por letras y/o números, que son enviados por el sitio web visitado y almacenados por el software (por ejemplo, un navegador web) instalado en el dispositivo utilizado por el usuario para la navegación. Las cookies se transmiten de nuevo al sitio web mencionado la próxima vez que el usuario lo visite.
Puede acceder a más información sobre las "cookies" que utilizamos y como gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies, que se encuentra incluida dentro de nuestras Políticas de Privacidad, que forman parte integral de estos TyC.
En Conciliac le damos mucha importancia a la protección de los datos personales de todos nuestros Usuarios por lo que nos enfocamos en cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales a fin de brindarles la mejor experiencia.
Sabemos que para nuestros Usuarios es importante conocer cuál es el uso que hacemos de su información personal, con quien la compartimos y qué medidas de seguridad adoptamos para cuidarla. Por ello, en las Políticas de Privacidad, que forman parte integral de esos Términos y Condiciones explicamos, de la manera más clara posible, qué datos recolectamos, cómo los procesamos, con qué finalidades, con quién los compartimos y cuáles son los derechos de los Usuarios cuando accedan, naveguen o hagan uso de los servicios.
Para conocer toda la información relacionada con la Política de Privacidad del Sitio y de la Tecnología de Conciliac, podrá verificar la misma al pie del presente documento.
11.1 Acuerdo completo.
Los TyC, los TP y PP, y cualquier otro contrato o acuerdo que pudiera celebrar el Usuario con Conciliac, expresan todos los términos convenidos entre dicho Usuario y Conciliac, y reemplazan todo y cualquier acuerdo, compromiso o propuesta previos en relación con el Sitio, la Tecnología y/o los productos y/o servicios contratados.
Queda establecido que los Términos Particulares, si los hubiera, prevalecerán sobre los Términos y Condiciones y sus Políticas de Privacidad.
11.2 Nulidad parcial.
Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones resultará inválida, tal invalidez no acarreará la del resto de lo convenido, que permanecerá con plena vigencia y efecto. Las partes negociarán de buena fe una disposición de remplazo para replicar la intención de dicha disposición en la máxima medida permitida por la ley aplicable.
11.3 Ley y Jurisdicción.
Los presentes Términos y Condiciones, y las Políticas de Privacidad se rigen por la Ley vigente en la República Argentina siendo de aplicación la Jurisdicción de los tribunales sitos en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
11.4 Cómo contactarnos.
Para contactarse con nosotros puede hacerlo a través de nuestro correo electrónico soporte@conciliac.com.
Última actualización: 14 de diciembre de 2023
En la Conciliac S.A. (en adelante, "Conciliac"), le damos mucha importancia a la protección de los datos personales de todos nuestros Usuarios (según estos se definen en los Términos y Condiciones de Uso de Conciliac y también denominados, a los fines de estas Políticas de Privacidad como los "Titulares de Datos Personales" o los "Titulares"), por lo que nos enfocamos en cumplir con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales a fin de brindarles la mejor experiencia.
Sabemos que para nuestros Usuarios es importante conocer cuál es el uso que hacemos de su información personal, con quien la compartimos y qué medidas de seguridad adoptamos para cuidarla. Por ello, en este documento (en adelante, las "Políticas de Privacidad") explicamos, de la manera más clara posible, qué datos recolectamos, cómo los procesamos, con qué finalidades, con quién los compartimos y cuáles son los derechos de los Titulares cuando accedan o hagan uso de los servicios.
La Política de Privacidad es complementaria de los Términos y Condiciones de Uso de la Tecnología, Términos y Condiciones del Sitio, Términos Particulares y Acuerdos celebrados entre Conciliac y sus Clientes, cuando los hubiere.
Estas Políticas de Privacidad se aplican a:
Las herramientas disponibles y actividades de tratamiento de datos personales que Conciliac realiza a través de sus cuentas en redes sociales o plataformas de terceros (en adelante las "Plataformas de terceros") pueden encontrarse sujetas a las políticas de privacidad propias de dichas Plataformas de terceros. Recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad de dichas Plataformas de terceros al utilizarlas para comprender el tratamiento que realizan de los Datos Personales de sus usuarios.
Al acceder y hacer uso de la Tecnología y del Sitio de Conciliac, o de los productos y servicios disponibles a través de estos, el Usuario brinda su consentimiento para incluir los datos personales que nos brinda, en las bases de datos de propiedad y responsabilidad de Conciliac S.A., así como al tratamiento de sus datos personales para los fines descriptos en los siguientes apartados de este documento.
AL ACCEDER, CONECTARTE O DE CUALQUIER OTRA FORMA UTILIZAR LA TECNOLOGÍA Y EL SITIO DE CONCILIAC O LOS SERVICIOS O TECNOLOGÍAS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTOS, TENDRAS QUE CONFIRMAR QUE HAS LEÍDO, ENTENDIDO, QUE CONCORDAS, ACEPTAS Y CONSENTIS EXPRESAMENTE ESTAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ESTAS POLITICAS, TE RECOMENDAMOS NO UTILIZAR LA TECNOLOGÍA Y EL SITIO DE CONCILIAC NI LOS SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DISPONIBLES A TRAVÉS DE ESTOS.
CONCILIAC S.A., con CUIT 30-71230611-0, domiciliada en Mariscal Antonio José de Sucre 1530, Torre Libérateur, Piso 9 Oficina 4 (C1428DUS) Ciudad de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "Conciliac"), es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de la Tecnología y el Sitio de Conciliac.
Las bases de datos de Conciliac se encuentran debidamente inscriptas ante el Registro Nacional de Bases de Datos de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Ante cualquier consulta o reclamo, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico soporte@conciliac.com.
Se utilizarán las siguientes definiciones:
Tipos de Usuarios:
A través de la Tecnología o el Sitio de Conciliac, y del acceso a los servicios disponibles a través de éstos, Conciliac puede recolectar y solicitar a los Usuarios determinados datos, incluidos datos de carácter personal, es decir información que puede identificar al Usuario.
El Usuario entiende que será el único responsable por la veracidad, exactitud, integridad, vigencia, autenticidad y certeza de la información provista, debiendo notificar a cualquier actualización o modificación que corresponda en forma inmediata. Sin perjuicio de lo anterior, Conciliac podrá verificar los Datos Personales y/o información suministrada – por si o a través de terceros- recurriendo a entidades públicas, compañías especializadas, entre otros, lo que el Usuario consiente expresamente
El Usuario reconoce y acepta que Conciliac podrá recolectar y almacenar la información acerca de los distintos tipos de Usuarios que operan en la Tecnología y en el Sitio.
Los datos que recolecta y solicita Conciliac sobre el Usuario General cuando completa el Formulario para solicitar una Demo son los siguientes:
Los datos que recolecta y solicita Conciliac sobre el Usuario Cliente para acceder la Tecnología y/o el Sitio y/ a los productos y/o servicios disponibles a través de éstos, son los siguientes:
Los datos que recolecta y solicita Conciliac sobre el Usuario Colaborador de Cliente para acceder los Sitios y/o la Tecnología y/o los productos y/o servicios disponibles a través de éstos, son los siguientes:
Además, Conciliac puede recolectar, usar y combinar información anónima recolectada pasivamente de los productos, servicios y tecnologías de Conciliac para proveer mejores servicios a los Usuarios y compilar y analizar estadísticamente las tendencias para administrar y mejorar los productos, servicios y tecnologías de Conciliac en beneficio de los Usuarios. Entre la información recolectada pasivamente se encontrará información relativa al uso del Producto, como ser, cantidad de registros conciliados, funciones del Producto utilizadas, módulos, periodicidad de uso, etc.
LAS LICENCIAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CONCILIAC CORRESPONDEN A LICENCIAS DE SOFTWARE "ON-PREMISE". POR LO TANTO, LA INFORMACIÓN (INCLUYENDO DATOS PERSONALES DEL USUARIO CLIENTE O DE TERCEROS) QUE EL USUARIO CLIENTE PROCESA A TRAVÉS DE DICHAS LICENCIAS DE SOFTWARE ESTARÁ ALOJADA EN LOS SERVIDORES Y/O EQUIPOS LOCALES DEL USUARIO CLIENTE Y NO DE CONCILIAC. ES DECIR QUE LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O NO DEL USUARIO CLIENTE O DE TERCEROS QUE SE PROCESA HACIENDO USO DE LA TECNOLOGÍA Y/O DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS Y TECNOLOGÍAS DE CONCILIAC ES INACCESIBLE PARA CONCILIAC Y SE MANTIENE DENTRO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN O EMPRESA DEL USUARIO CLIENTE, Y NO DE CONCILIAC.
Además, respecto de todos los Usuarios:
Si el Usuario se contacta con Conciliac para requerir información o hacer algún comentario a través de nuestros Sitios y/o canales de contacto disponibles, solicitaremos al Usuario su nombre y apellido, correo electrónico, número de teléfono celular, empresa y país de residencia.
También recolectaremos información sobre los dispositivos a través de los cuales el Usuario accede a los Sitios y/o la Tecnología de Conciliac y a los servicios disponibles a través de éstos. Entre otros datos, recabamos datos relativos al navegador utilizado, la operadora móvil, marca, modelo y sistema operativo del dispositivo, dirección IP y geolocalización del dispositivo desde el cual el Usuario accede. Podremos también monitorear el tráfico, visualizaciones, interacciones y cualquier otra actividad en los Sitos. Estos datos podrían ser recolectados a través del uso de cookies, web beacons, pixels, canvas fingerprinting y/o similares.
Con la finalidad de conocer y analizar el uso que los Usuarios hacen del Sitio y/o de la Tecnología de Conciliac y de los servicios disponibles a través de estos, Conciliac utiliza servicios analíticos de terceros. Estos proveedores utilizan tecnologías tales como cookies, registros de servidores de red y balizas web que recolectan información (incluida la dirección IP y geolocalización) que puede ponerse en conocimiento de los proveedores de tales servicios analíticos, así como de otros terceros que vayan a hacer un uso de la información recabada para, entre otros fines, evaluar el uso de los Sitios y/o de la Tecnología de Conciliac. Encontrará mayor información en el apartado de Política de Cookies que se encuentra al final del presente documento.
Usted consiente expresamente que Conciliac podrá utilizar los Datos Personales brindados por el Usuario en consideración con las siguientes finalidades:
El Titular de los datos presta su consentimiento expreso e informado para que Conciliac pueda compartir sus Datos Personales a terceras partes con las que Conciliac tenga relación de negocios (incluyendo pero no limitado a comercializadores de las Tecnologías de Conciliac) u opere los Sitios y/o la Tecnología de Conciliac, operando el presente como consentimiento expreso para ello.
En este sentido Conciliac podrá revelar o transmitir los Datos Personales a terceros a los efectos y/o en el marco de procesos relacionados con la cesión, fusión, consolidación, reorganización societaria, inversión, venta de la totalidad o parte sustancial de sus activos o cuotas, adquisición de créditos y/o en el marco de cualquier proceso de auditoría interna propio de Conciliac y/o de terceros.
Conciliac también podrá compartir los datos recolectados con:
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(iii) Funcionarios: Ya sea funcionarios judiciales, administrativos, de gobierno y encargados de resolución de conflictos. Compartimos información con autoridades, tribunales, conciliadores, mediadores, o entidades que intervengan en la solución de controversias con la finalidad de resolver las disputas que se llegaran a suscitar en las que tengamos cualquier clase de intervención o participación.
Por último, también compartimos información para: (a) proteger y defender nuestros derechos o propiedad; (b) proteger la seguridad personal de nuestros empleados, agentes, representantes o Usuarios; y/o (c) proteger la integridad de la comunidad en línea de nuestros servicios.
En todo momento el titular tendrá derecho a revocar su consentimiento para la cesión de sus Datos Personales, lo cual acarreará la suspensión inmediata del Servicio, toda vez que la cesión es indispensable para que Conciliac pueda cumplir con las finalidades de la recolección de datos.
Cuando nuestros proveedores de servicios o sus servidores se encuentren establecidos fuera de la República Argentina, verificamos que aquellos se encuentren en países cuyo marco legal proporciona un nivel adecuado en materia de protección de datos, a fin que tus datos personales sean tratados de forma segura y con las mismas garantías con que los tratamos en Argentina.
De lo contrario, supervisamos que estas transferencias internacionales de datos se hagan a través de mecanismos legales apropiados, implementado salvaguardas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos en los términos de la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales y de la normativa dictada por la Agencia de Acceso a la Información Pública.
A todo evento, los Titulares consiente de forma libre, expresa e informado que sus datos personales puedan ser transferidos internacionalmente a Conciliac Inc., con domicilio en el Estado de Florida, Estados Unidos de América, y siempre en el marco de lo previsto en estas Políticas de Privacidad.
El Usuario puede ejercer estos derechos ante Conciliac enviando un correo electrónico a soporte@conciliac.com desde el correo que registró inicialmente y determinando el medio por el cual desea que le sea proporcionado dicho acceso (mail, correo postal, entrega en persona, teléfono).
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No obstante, como es sabido, los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables, y aun cuando adoptemos todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información.
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En todo momento el Usuario podrá comunicarse con nosotros, mediante nuestros canales de contacto, para reclamar respecto de una vulneración a sus derechos con respecto al tratamiento de sus datos personales. En tal circunstancia, nos ocuparemos de corregir dicha situación a la mayor brevedad posible.
No obstante, si el Usuario considerase que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) con domicilio en Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 5 – Ciudad Autónoma de Buenos Aires, que es el órgano de control de la Ley N° 25.326, y el que tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Conciliac podrá hacer modificaciones o actualizaciones a estas Políticas de Privacidad, para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas en materia de datos personales, y conforme lo exija la Normativa de Protección de Datos Personales.
En caso de corresponder, Conciliac pondrá al alcance del Usuario la información sobre los cambios efectuados y los Usuarios tendrán que volver a aceptar las nuevas políticas brindando nuevamente su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales. En caso de que el Usuario no desee brindar el consentimiento ante una modificación de esta política, el mismo no podrá continuar utilizando la Tecnología y/o el Sitio de Conciliac.
Por cualquier consulta respecto de las presentes políticas, ponemos a disposición el siguiente medio de contacto: soporte@conciliac.com.
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