En el mundo de las agencias de viajes, garantizar la integridad financiera es fundamental. Las reconciliaciones del Plan de Liquidación Bancaria (BSP, por sus siglas en inglés) y la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) desempeñan un papel fundamental en mantener la precisión y transparencia en las transacciones financieras. Adentrémonos más en la importancia de estas reconciliaciones y su diferenciación dentro de la industria de viajes.
La IATA es la asociación comercial global para aerolíneas, mientras que el BSP actúa como un sistema que facilita las transacciones financieras entre agencias de viajes y aerolíneas de la IATA. Comprender esta diferencia es fundamental para comprender su interrelación e impacto en las operaciones financieras.
¿Qué es BSP en viajes?
El BSP, parte integral de las operaciones de agencias de viajes, agiliza el proceso de emisión de boletos al proporcionar una plataforma estándar para pagos y liquidaciones entre agentes y aerolíneas. Este sistema garantiza precisión y transparencia financieras en las transacciones de boletos.
¿Qué es BSP en Amadeus?
Amadeus, un destacado Sistema Global de Distribución (GDS, por sus siglas en inglés), incorpora la funcionalidad BSP, facilitando a las agencias de viajes la gestión eficiente de transacciones financieras y reconciliaciones, garantizando precisión y cumplimiento con las directrices de BSP.
¿Qué es ARC y BSP?
La Airlines Reporting Corporation (ARC) es el equivalente de BSP en Estados Unidos. Ambos sistemas, ARC y BSP, operan según principios similares, permitiendo a las agencias de viajes procesar ventas de boletos, reconciliar pagos y mantener precisión financiera.
¿Qué es ARC para agencias de viajes?
Para agencias de viajes que operan en Estados Unidos, ARC sirve como una plataforma crítica para gestionar ventas de boletos, liquidaciones financieras y garantizar el cumplimiento con estándares y regulaciones de la industria.
¿Qué es ARC en viajes?
ARC desempeña un papel fundamental en la industria de viajes en Estados Unidos al proporcionar una plataforma estandarizada para transacciones financieras, similar al papel de BSP a escala global.
IATA BSP GDS
Los Sistemas Globales de Distribución como IATA BSP GDS amalgaman diversas funcionalidades cruciales para agencias de viajes, incluyendo la conciliación BSP, emisión de boletos y liquidaciones financieras dentro de una plataforma unificada.
Los Beneficios de Automatizar el Procesamiento de Datos para Agencias de Viajes
Abrazar la automatización trae numerosas ventajas, revolucionando la forma en que las agencias manejan el procesamiento de datos y las reconciliaciones. Exploraremos nueve beneficios clave:
La capacidad multifuncional de las automatizaciones
La implementación de la automatización, como la plataforma EDM de Conciliac, ahorra considerable tiempo que antes se invertía en reconciliaciones manuales. Las agencias de viajes que aprovechan esta tecnología experimentan una reducción sorprendente en el tiempo requerido para los procesos de reconciliación.
La simplicidad y practicidad de usar software de automatización EDM: El software EDM de Conciliac ofrece una interfaz fácil de usar, eliminando la necesidad de experiencia técnica especializada. A diferencia de métodos anteriores que dependían de la experiencia individual, esta solución llave en mano garantiza accesibilidad y facilidad de implementación para cualquier persona en la agencia.
La escalabilidad de una plataforma de gestión de datos empresariales para la automatización de procesos: El EDM de Conciliac va más allá del simple cruce de datos; transforma formatos de datos, reduciendo significativamente los esfuerzos manuales. Esta escalabilidad no solo ahorra tiempo, sino que también disminuye los márgenes de error, permitiendo que las agencias amplíen sus oportunidades.
- Integración con fuentes: El módulo de Integración de Datos de EDM simplifica la integración de fuentes, ofreciendo una conexión fluida a través de API, ERP, Bases de Datos, FTP y Sharepoint, eliminando las complejidades asociadas con fuentes de datos dispares.
- La posibilidad de robotizar automatizaciones: La Automatización de Procesos Robóticos (RPA, por sus siglas en inglés) amplifica los beneficios de la automatización, permitiendo a las agencias sistematizar acciones repetitivas, mejorando la eficiencia y convirtiendo a las empresas en entidades impulsadas por datos.
- La evolución en la recopilación de datos más y mejores: El acceso a datos en tiempo real a través de EDM conectado mediante API empodera a las agencias, ofreciendo acceso irrestricto a información vital, permitiendo la toma de decisiones ágiles y fomentando el crecimiento en la industria.
- Rastreabilidad de información histórica: Las capacidades de EDM permiten a las agencias reconciliar datos históricos de manera eficiente, incluso después de interrupciones operativas como la pandemia, garantizando precisión a pesar de volúmenes abrumadores de datos.
- Inmediatez de resultados: El EDM de Conciliac ofrece resultados instantáneos, permitiendo a las agencias presenciar mejoras tangibles en el rendimiento dentro del primer mes de implementación, acelerando la rentabilidad.
La capacidad de reasignar y mejorar el rendimiento del talento: La automatización libera a los empleados de tareas mundanas, permitiéndoles centrarse en asignaciones de alto valor, mejorando la eficiencia y minimizando errores dentro de la agencia.
Abrazar la Tecnología para el Crecimiento: El EDM de Conciliac no solo emerge como una solución completa para la automatización del procesamiento de datos, sino también como una fuente de conocimiento, empoderando a las agencias de viajes para aprovechar el potencial de los datos adecuados.
Una Guía para la Conciliación BSP/IATA
La IATA aprovecha completamente todas las funcionalidades de la plataforma EDM de Conciliac:
- Conector de API: IATA ofrece APIs de pago que permiten la integración directa sin necesidad de descargar archivos.
- Transformación: Podemos leer los PDFs de IATA (se requiere personalización) o TXTs.
- Coincidencia de Datos: Se puede aplicar un cruce lógico que involucre la fecha de emisión del boleto, número de boleto, nombre del pasajero y, en relación al monto, se pueden utilizar valores con o sin comisiones, pagos en efectivo, con tarjeta o una combinación de ambos. Todos los parámetros son personalizables por el usuario.
Posteriormente, se puede robotizar y ejecutar RPAs para cada IATA que el cliente posea, con la frecuencia definida, y el resultado de la reconciliación se envía por correo electrónico.
Las reconciliaciones BSP-IATA son escenarios comunes que aborda Conciliac; casi todos nuestros clientes de viajes utilizan Conciliac para automatizar esta tarea. Los datos se pueden extraer de IATA en varios formatos, incluyendo API, pero esto incurre en un costo desde el lado de IATA. El formato actual y más accesible para trabajar con las reconciliaciones de IATA es el TXT, ya que no incurre en costos adicionales y presenta menos errores en la transformación en comparación con un PDF.
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